К основному контенту

Сообщения

Что происходит с тренингами?

 Последний пункт – вообще бомба. Но читать лучше все подряд, а графики смотреть в источнике 😊   Доктор Майкл Лаймбах, вице-президент Wilson Learning по исследованиям и разработке, опубликовал в майском номере журнала « Training » отчет об исследовании развития лидерства. Исследование проводилось в форме опроса профессионалов рынка L & D в январе-феврале 2021. Свежак! Количество респондентов… большое. 753 в этом опросе и более 3000 респондентов в предыдущих, данные которых тоже учитываются. Тут не дословный перевод, но довольно полное изложение всего, что в исследовании важного.   Исследование проводилось в США, 62% - американские компании, 22% - глобальные и 16% – интернациональные. Это явно нашло отражение и в России, где эти типы компаний составляют очень существенную часть заказчиков.   Много интересного. 📉 В 2019 году компании снизили расходы на обучение с 194$ (2018) на человека до 147$, в 2020 подняли до 176$. Вроде, не так много, 13000₽ в год. Но это вс
Недавние сообщения

Адаптация продаж под скорость изменений внешней среды

Продажи уже изменились кардинально. И это уже не только про ситуацию карантина. Пока это еще не всем видно, но изменения произошли явно более глобальные. Это как лидогенерация 10-20 лет назад – во многих индустриях онлайн полностью или почти полностью вытеснил оффлайн, это как UBER и AirBnB , которые перекроили свои индустрии и продолжают их трансформировать. В сфере продаж изменения происходили и могли эволюционно происходить еще 10 лет, но всемирный карантин явно внес большие коррективы в сроки. И компании, и люди поняли, что продавать можно и нужно по телефону и ВКС. Кто-то изменится и научится из изменений извлекать пользу. Кто-то умрет. Я могу помочь измениться. Что интересно, уже сейчас видно, что люди, прям как по методичке, разделились на три лагеря. Первый – «БЕЖАТЬ», второй – «БОРОТЬСЯ» (правда, не очень понятно, с кем и как), третьи взяли в руки эмоции, включили осознанное принятие решений, работают и планируют изменения. Что нас ждет в ближайшем будущем?

Мотивация персонала в продажах

Введение Практически всё, что у нас есть по современным продажам, методикам подготовки и проведения коммерческих переговоров, как и по мотивации продавцов, пришло к нам из западных стран. Дело в том, что страна, частью которой была и Россия, вместо того чтобы развивать науку о коммерции, строила коммунизм, а профессия продавца, хоть и была весьма выгодной, была в какой-то степени даже не слишком приличной, что уж говорить о престиже. В это время США и Европа вовсю придумывали, как бы получше разработать продукты, которые будут успешными в рамках открытого рынка, как их продвигать, продавать, как строить службы продаж, ну и, конечно, как мотивировать эти службы, этих людей. Соответственно, основные исследования, на которых базируются современные методы как продаж, так и мотивации продавцов, были проведены именно там. Автор статьи изучал эти методы в рамках двух курсов МБА, сотрудничая с компаниями – международными тренинг-провайдерами (по этим методикам целые тренинги проводятс