Учение – свет! Неучение – тьма дремучая. С этим, вроде, все понятно: наученный сейлз продает больше и дороже, а организация, которая учит своих сейлзов, продает больше от нескольких десятков процентов до разов – это на развитых и конкурентных рынках часто и определяет, кто выживет, а кто обанкротится и сдохнет. А вот «как» учиться, по-прежнему остается большим вопросом. Итак, по исследованиям, на которые ссылается The Wall Street Journal в статье 2012 года (после WSJ факт-чекинг делать не буду), в течение года теряется 90% того, что было дано на тренинге. Допускаю, глядя на то, за что именно сейчас даются награды STEVIE , за что компании попадают в списки Top Training Companies от trainingindustry . com и журнала SellingPower , что в мире что-то меняется. Общаясь каждый день с заказчиками корпоративного обучения в России, понимаю, что у нас – пока еще нет. Где же заказчика поджидают «засады»? Их основных не так уж и много, всего 4: Контент и Диз...
Пришёл, увидел, продал